อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน Super4

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งาน Super4 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
Super4 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน Super4
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณอย่างไร

Super4 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง รวมถึงระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
การรักษาความปลอดภัยบัญชี การถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการถอนไปยัง Wallet หรือบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงเราได้โดยตรง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การขอลบข้อมูล หรือเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนด้านนโยบายได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย
แชทสด สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะช่วยชี้แจงและส่งต่อเรื่องหากจำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม เช่น รายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet เข้าสู่หน้า 'ช่วยเหลือบัญชี' ในการตั้งค่า แล้วเลือกประเภทคำขอให้ตรงกับปัญหา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงานของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในกรณีที่คุณใช้ช่องทางเหล่านั้น

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นสองกรณี คือ เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นต้องส่งข้อมูลให้พาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนมีผล

เปิดหน้า 'ช่วยเหลือบัญชี' ในการตั้งค่า เลือก 'ข้อพิพาทธุรกรรม' แล้วระบุรายละเอียดรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต